مسئول دفتر بهبود كيفيت

مرضيه كريميان

كارشناسي ارشد مديريت

• تهیه و تدوین برنامه استراتژیک
• تهیه برنامه عملیاتی سالیانه
• بررسی کیفیت خدمات
• ارائه الگوی استاندارد در بخش جذب نیروی انسانی –  فضای فیزیکی مناسب و فرایند کاری
• هماهنگی لازم در خصوص ارزشیابی سالانه بیمارستان
• ایجاد هماهنگی بین واحدهای بیمارستان
• ایجاد هماهنگی با سایر واحدهای دانشگاه
• ایجاد هماهنگی بین بخشی
• تهیه و تدوین شاخص های مورد نیاز مسئولان
• تهیه و تدوین دستور العمل ها و بخشنامه های مرتبط
• جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل آماری نسبت به فعالیت های مربوطه
• تقویت مدیریت مشارکتی با استفاده از نظرات کارشناسی علمی
• بررسی و تدوین راهکارهای افزایش درآمد
• بررسی و تدوین راهکارهای کاهش هزینه
• بررسی رضایت مندی ارباب رجوع داخلی
• بررسی رضایت مندی ارباب رجوع خارجی
• پایش مستمر فعالیت ها
• تشکیل منظم و مستمر کمیته های بیمارستانی
• ارتباط مستمر با مسئولان بیمارستان
• نظارت و ارزیابی عملکرد واحدها در زمینه مریریت بحران
• بررسی پیشنهادات ارائه شده از طرف پرسنل
• تحقیق و پژوهش در راستای فعالیت های مربوطه
• شرکت در جلسات و کنفرانس های مرتبط